Sundardas Mirchandani, Arjan <br/><br/>
Marketing financiero :   nuevas estrategias para el siglo XXI / 
Arjan Sundardas Mirchandani 
 - Madrid, España ;   McGraw-Hill/Interamericana :   2005 
 - 185 páginas :   figuras, tablas, cuadros ;   23 cm. 
<br/><br/>El marketing mix -- Desarrollos de productos y servicios en el sector financiero -- El precio como herramienta de captación/retención de clientes -- El plan de comunicación en la empresa -- Políticas de comunicación -- El proceso de investigación de mercados. De sus objetivos al informe de resultados: sus fases -- Customer relationship management (CRM) El plan de marketing en empresas de servicios -- La estrategia comercial en empresas de servicios -- Sistemas de incentivos y comisiones de canal -- Cuadro de mandos de ventas -- Diseños y seguimiento -- Introducción a la venta consultiva -- Nuevos modelos de comercialización de servicios 
<br/><br/><label>ISBN: </label>84-481-4533-X 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>COMERCIALIZACIÓN<br/>INSTITUCIONES FINANCIERAS<br/>ADMINISTRACIÓN FINANCIERA<br/>MERCADEO
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.8  / S9577m