Introducción al marketing /
Gary Armstrong ... [et al.].
- 3ª ed.
- Madrid [etc.] : Pearson Educación, 2011.
- XVII, 415 p. : il. col. ; 25 cm.
Glosario. Traducción de: Marketing: an introduction.
Marketing: gestión de relaciones rentables con los clientes - La empresa y la estrategia de marketing: construir relaciones con lso clientes - El entorno de marketing - Comportamiento de compra de los consumidores y compradores insdustriales - Segmentación targeting y posicionamiento: construir relaciones con los clientes adecuados - Marketing en el era digital - El mercado global - Ética, responsabilidad social y sostenibilidad